در دنیای وب، هنگام ارتباط کاربران با سرورها، ممکن است خطاهای مختلفی رخ دهد که هر کدام نشان دهنده وضعیت خاصی از درخواست و پاسخ هستند.احتمالا برای شما هم بارها پیش آمده که هنگام باز کردن یک صفحه وب با خطاهایی مانند Bad Request 400 یا Not Found 404 مواجه شده باشید. این دسته از پیام ها، خطاهای سری 400 میباشند که به عنوان خطاهای سمت کاربر (Client Errors) نیز شناخته میشوند و معمولا در وبسایت هایی که روی هاست وردپرس میزبانی میشوند رخ میدهند. این خطاها معمولا زمانی ظاهر میشوند که درخواستی نادرست یا ناقص از طرف کاربر به سرور ارسال شده باشد.
در این مقاله قصد داریم به صورت جامع به معرفی انواع خطاهای سری 400، دلایل بروز آن ها و روش های رفع این خطاها بپردازیم تا بتوانید در مواجه با این خطاها تصمیمات مناسبی بگیرید.
خطاهای سری 400
خطاهای سری 400 دستهای از کدهای وضعیت HTTP (HTTP Status Codes) هستند که نشان میدهند درخواست ارسالی از سوی کاربر یا مرورگر به سرور دارای اشکال یا ایراد است. این خطاها به طور کلی به عنوان خطاهای سمت کاربر شناخته میشوند، زیرا در درخواست کاربر مشکل وجود دارد، نه در عملکرد سرور. در واقع خطاهای سری 400 زمانی ظاهر میشوند که سرور نمیتواند درخواست کاربر را به دلیل مشکلات موجود در خود درخواست، پردازش کند. آشنایی با این خطاها برای توسعه دهندگان و مدیران سایت و حتی کاربران عادی از اهمیت بالایی برخوردار است، چرا که درک علت بروز آن ها اولین گام در مسیر رفع یا جلوگیری از مشکلات احتمالی است. هر کد خطای سری 400 یک وضعیت خاص را توصیف میکند که در بخش بعدی مقاله به هر یک از آن ها میپردازیم.
انواع خطاهای سری 400 کدامند؟
در زیر انواع خطاهای سری 400 را به شما معرفی خواهیم کرد. رایج ترین خطاهای 4xx عبارتند از:
خطای 400 Bad Request
خطای 400 هنگامی رخ میدهد که درخواست ارسالی از سوی کاربر به سرور، ناقص، نادرست یا به گونه باشد که سرور قادر به پردازش آن نباشد. این خطا میتواند دلایل متعددی داشته باشد:
- ارسال داده های نامعتبر در فرم ها
- خطا در نحوه نگارش URL
- کوکی های خراب یا ناقص
رفع این خطا معمولا با بررسی مجدد درخواست، پاکسازی کش مرورگر یا ارسال داده های صحیح امکان پذیر است.
خطای 401 Unauthorized
خطای 401 یعنی کاربر برای دسترسی به منبع مورد نظر باید احراز هویت شود، اما یا اطلاعات لازم ارائه نشده یا اطلاعات ارائه شده نادرست است. این خطا معمولا در صفحاتی که نیاز به نام کاربری و رمز عبور دارند یا بخش های مدیریتی سایت ها دیده میشود. راهکار اصلی رفع این خطا، ورود مجدد با اطلاعات کاربری صحیح یا بررسی مجوزهای دسترسی است.
خطای 403 Forbidden
یک نوع دیگر از خطاهای سری 400، ارور 403 است. این ارور به این معناست که کاربر مجوز دسترسی به منبع درخواستی را ندارد، حتی اگر احراز هویت شده باشد. برخلاف ارور 401، در اینجا احراز هویت کمکی نمیکند زیرا دسترسی کاربر به طور کامل ممنوع شده است. این خطا به دلایل امنیتی یا تنظیمات خاص سرور نمایش داده میشود.
خطای 404 Not Found
شناخته شده ترین خطا از خطاهای سری 400، خطای 404 است. ارور 404 بیایگر این است که سرور نتوانسته منبع درخواستی را پیدا کند. دلایل بروز این خطا عبارتند از:
- حذف صفحه مورد نظر یا تغییر آن بدون ریدایرکت مناسب
- اشتباه تایپی در URL
- پاک شدن منابع سرور
برای جلوگیری از ارور 404، میتوان از ریدایرکت 301 برای صفحات حذف شده استفاده کرد و ساختار URL سایت را پایدار نگه داشت. (آشنایی با انواع ریدایرکت و کاربرد آن ها)
خطای 405 Method Not Allowed
این خطا زمانی اتفاق میافتد که کاربر از روشی که توسط سرور پشتیبانی نمیشود، برای درخواست استفاده کند. به عنوان مثال، اگر صفحهای فقط از GET پشتیبانی کند ولی کاربر بخواهد با POST به آن دسترسی پیدا کند، خطای 405 نمایش داده میشود. رفع این خطا به بررسی تنظیمات سرور و مستندسازی صحیح متدهای مجاز برای هر مسیر نیاز دارد.
خطای 408 Request Timeout
خطای 408 زمانی نمایش داده میشود که ارسال درخواست از سوی کاربر بیش از حد طول کشیده باشد و سرور نتواند در بازه زمانی مناسب پاسخی به کاربر بدهد. این خطا میتواند به دلیل مشکلات اینترنت کاربر، کندی شبکه یا عملکرد نامناسب سرور رخ دهد. معمولا با لود کردن دوباره صفحه بعد از مدت کوتاهی یا بررسی اتصال اینترنت، میتوان این مشکل را برطرف کرد.
خطای 409 Conflict
خطای 409 زمانی اتفاق میافتد که درخواست کاربر با وضعیت فعلی سرور تداخل داشته باشد. برای مثال، تلاش برای ایجاد یک حساب کاربری با نامی که قبلا ثبت شده است میتواند منجر به خطای 409 شود. برای رفع این خطا باید وضعیت موجود سرور بررسی و تعارضات احتمالی برطرف شود.
خطای 410 Gone
از دیگر خطاهای سری 400، خطای 410 میباشد که مشابه ارور 404 است، با این تفاوت که به طور رسمی نشان میدهد که صفحه مورد نظر برای همیشه حذف شده و دیگر باز نخواهد گشت و به موتورهای جستجو علامت میدهد که نباید این صفحه را ایندکس کنند. این کد معمولا زمانی نمایش داده میشود که حذف صفحه یا محتوا آگاهانه و دائمی باشد.
خطای 429 Too Many Requests
ارور 429 زمانی اتفاق میافتد که کاربر تعداد زیادی درخواست را در بازه زمانی کوتاهی به سرور ارسال کرده باشد. این اتفاق میتواند ناشی از حملات DDoS، رفتار ربات ها یا استفاده نادرست از API باشد. سرورها با اعمال محدودیت نرخ درخواست یا Rate Limiting از این نوع خطاها جلوگیری میکنند. اگر با این خطا مواجه شدید، مدتی صبر کنید یا درخواست های خود را کاهش دهید تا خطا برطرف شود.
بدون دیدگاه